Weitere Funktionen

Einstellungen

In den Einstellungen sehen Sie Ihren eigenen Nutzernamen, Ihre E-Mail für den Log-in und die eingestellte Sprache. Dabei können Sie zwischen Deutsch und Englisch wechseln.

Das zweite Feld zeigt Ihnen nochmal die Daten Ihres Unternehmens. Im Team-Feld sehen Sie alle Nutzer, die aktuell das Dashboard nutzen. Dort können Sie als Admin auch neue Nutzer hinzufügen und eine Rolle für Ihre Nutzer bestimmen.

Nutzerrollen

Hier finden Sie eine Übersicht über die möglichen Rollen der Dashboard Nutzer:

Rolle	Beschreibung
Admin	„Admins” haben alle Rechte im Dashboard und können neue Nutzer hinzufügen und eine Rolle für Ihre Nutzer bestimmen.
Support	Die Rolle „Support” verfügt über die meisten Funktionen und Rechte im Dashboard nach dem Admin. Mit dieser Rolle können Sie Bestellungen anlegen und verwalten.
Sales	Die Nutzerrolle „Sales” hat limitierte Rechte. Sie können mit dieser Rolle lediglich neue Bestellungen im Dashboard anlegen, diese aber nicht nachträglich verwalten. Sehen Sie hier, wie man Nutzerrollen ändert.

Entwickler

Die Entwickler-Seite zeigt Ihnen zwei Arten von Zugangsdaten.

Zum einen stellt Ihnen Billie einen Zugang zu einer Testumgebung bereit, in der Sie Ihre Integration eigenständig testen können. Dies ist Ihre Test-Sandbox.
Zum anderen stellen wir Ihnen nochmal die Zugangsdaten für Ihre Live-Umgebung bereit. Dort können Sie Bestellungen für Ihre Kunden anlegen und verwalten.

Help Center

Unten links in der Gesamtübersicht sehen Sie eine Verlinkung zu unserem Help Center.

Dort finden Sie alle möglichen Antworten zu Ihren Fragen rund um Billie. Zusätzlich können Sie dort den Billie Kundenservice erreichen. Nutzen Sie dazu einfach den Chat oder kontaktieren Sie uns über das hinterlegte Webformular. Natürlich haben Sie jederzeit die Option den Kundenservice über [email protected] zu kontaktieren.